Помощь
Общее
Unicorniya — волшебная страна, где вещи обретают свою вторую жизнь и любящих хозяев. Это онлайн-платформа по продаже одежды бывшей в употреблении, вещей секонд-хенд, аутлет или стоковых позиций и винтажа. Unicorniya создан, чтобы сделать покупку качественных вещей намного быстрее и легче. Тут можно найти оригинальные, недорогие вещи таких известных брендов как Zara, Adidas, H&M, Prada, Ralph Lauren и многие другие. Все товары на Unicorniya имеют свою историю. Покупая такую одежду мы не только экономим, не теряя при этом качество, но и сокращаем собственное потребление, а следовательно, и спрос на производство новой одежды. Выбор в сторону вещей бывших в употреблении — положительный вклад в будущее планеты.
В нашем магазине есть три основные категории. Секонд-хенд — это вещи бывшие в употреблении или уцененные, они могут иметь состояние абсолютно новой вещи или же иметь некоторые дефекты. Отличительная черта — отсутствие фирменной бирки и упаковки. Аутлет — нереализованные новые вещи с фабричных складов, непосредственно с производств или с полок магазинов. Винтаж — эксклюзивные вещи известных мировых брендов, которые имеют историю производителя и временные рамки с викторианской эпохи и до 80-х. От секонд-хенда винтаж отличается довольно тщательным и жестким отбором.
Для того, чтобы вы могли легче ориентироваться в категории секонд-хенд, каждому товару присвоен определенный класс:
3 класс — вещи, которые имеют видимые дефекты (пятна, катышки и тд);
2 класс — вещи в хорошем состоянии, которые имеют небольшие следы носки;
1 класс — новые вещи, в которых повреждены только бирки.
Аккаунт
Для размещения заказа учетная запись не требуется. Но при создании учетной записи, вы сможете сохранить свой адрес и данные карты для более быстрых покупок и получать все привилегии клиента Unicorniya.
Вы можете создать учетную запись здесь или найдите значок в правом верхнем углу веб-сайта. Вы можете зарегистрироваться вручную или при помощи социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, Google.
Информация о продукте
Подобрать свой размер вы можете благодаря замерам, указанным в каждом товаре. Больше узнать о том, как правильно замерять изделия, вы можете в нашей таблице замеров. Если вы выбираете вещи из категории аутлет, то для выбора можете ориентироваться по таблице размеров того бренда, которому принадлежит вещь.
Если желаемый размер не указан на странице сведений о продукте, его больше нет в наличии. Вы можете оставить свой адрес электронной почты, чтобы получить уведомления, если изделие в нужном размере снова появится в наличии.
Наша служба поддержки клиентов ответит на все ваши вопросы. Самый простой способ - связаться с нами по электронной почте hello.unicorniya@gmail.com.
Заказ
Мы принимаем заказы только на сайте unicorniya.com. Чтобы разместить заказ, добавьте понравившиеся товары в корзину на сумму более 200 гривен и нажмите кнопку «Оформить заказ». Заполните поля в разделе «Информация», выберите способ доставки, а затем способ оплаты. Нажмите на кнопку «Завершить заказ». Ваш заказ оформлен!
Минимальная сумма заказа составляет 200 гривен.
Когда ваш заказ размещен, наш склад сразу же начинает его собирать, чтобы он дошел до вас вовремя. Это означает, что вы можете изменить или отменить заказ только сразу же после оформления заказа. В противном случае он может быть уже отправлен на почтовое отделение для доставки.
Подтверждение заказа отправляется автоматически после того, как вы разместили заказ. Если вы не получили подтверждение заказа, проверьте свой спам-ящик.
Обмен и возврат на изделия магазина не предусмотрен.
Условия доставки
Доставка заказов по Украине осуществляется Новой Почтой. Более подробную информацию об условиях доставки вы можете найти здесь.
Ваш заказ будет доставлен в рабочее время (с понедельника по пятницу с 9 до 6 часов). Заказы, полученные и / или обработанные после этого времени, будут обработаны на следующий рабочий день. Рабочие дни с понедельника по пятницу. Заказы, полученные в субботу и воскресенье, будут обработаны в следующий понедельник. Срок доставки начинается с момента принятия заказа и может включать в себя 3 рабочих дня.
Способ оплаты
Мы принимаем карты VISA и MasterCard, Apple Pay, Google Pay и PayPal. Также возможна оплата наложенным платежом.